亚马逊店铺被封该怎么办?亚马逊店铺被封怎么解封?_淘多多

亚马逊店铺被封该怎么办?亚马逊店铺被封怎么解封?_淘多多

技术教程淘多多2019-12-13 17:12:33A+A-

发现亚马逊账号被封,第一件事肯定是申诉,看看姐夫能不能手留情,把账号要回来了。今天就来说说申诉的三步曲。

第一步:如何知道关店的原因?

很多卖家朋友在关店后,通常面对英文或外文通知邮件一脸茫然,不知道从何看起。其实在通知邮件中,亚马逊会直接告诉你关店的原因,不用猜也不用问人,看不懂直接扔google翻译就可以了。

看到以下这句红色字体的话,就能判断自己的店铺是什么事被关了。

Why is this happening?

You have used more than>Sellers>You have>The Amazon’s Selling Policies and Seller Code of Conduct prohibit——违反销售政策

Because you are manipulating product reviews——操纵评论(刷单)

You have been manipulaitng ratings,feedback,or customer reviews>You have manipulated customer reviews>An unauthorized party has continued to access your account.——帐号安全

Sellers>Your account has been linked to the listing or sale of restricted products.——销售违禁品

总之,想知道自己犯了什么错,直接看到“Why is this happening?“下面的句子就可以了。

第二步:知道错了的下一步

知道自己错在哪里之后,就要看亚马逊需要承认错误时提供的资料以及在写POA前要做什么骚操作了,在哪里看?

What’s next?

1. To prevent your account from being temporarily deactivated, please send us the below information within 24 hours.(资料会在这行句子下面列出)

2.How do I reactivate my listings?;

Please modify your product and product detail page to ensure they do not violate Amazon listing policies.

3. How do I reactivate my listing?

To reactivate your listing you may provide>4. How do I reactivate my account?

To reactivate your selling account, please submit a plan of action that describes:(下面会有一串的详细描述)

每个店铺情况不同,所以出现的内容的也会有所不同,但是卖家朋友们看到这种句子,留意下自己店铺的情况,按照上面的提示一步一步往下操作,切不可想怎么操作就怎么操作,白白浪费了时间和机会。

最后一步

What happens if I do not provide the requested information?——亚马逊会告诉你,如果不按照条件提供相关的资料的结果。

If we do not receive the requested information, your listings will remain inactive.——假如亚马逊团队没有收到相关信息,Listing不能激活。

How do I reactivate my account? ——如何激活帐户?(在这行字的下面,会有具体的方法,按照亚马逊的指示进行操作即可)

基本上,亚马逊的通知邮件都会列举以上的几大点要求,这里面的信息量还不少,卖家们一定要详细阅读,根据自己店铺的情况准备好资料,提交申诉信。



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