亚马逊退货好退吗?亚马逊买家退款后能评价吗?亚马逊客户退货怎么回复?_淘多多

亚马逊退货好退吗?亚马逊买家退款后能评价吗?亚马逊客户退货怎么回复?_淘多多

技术教程淘多多2021-01-24 19:01:17A+A-

自从做了亚马逊,就不断想着该如何尽快的盈利的问题,看着时不时收到的退货邮件,深入的认识到,假如产品选的不够好,有退货问题,那么销售数字越大,后续亏损的也就越多了!

在此也理解下,各位卖家朋友们,你们遇到的退货缘由,主要是什么?走过路过,过来发表下你的观念吧!

而退一次货,终究会亏损几钱呢?

经过察看退货报告,以及认真认真核算后台的买卖一览表,会发现,退货其实能够大致上能够分为两种状况:

第一种,客户退了以后,亚马逊仓库收到退货以后,还能够停止再次销售。

第二种,客户退了以后,再也不能退回了,留着还占仓储费,只能弃置或者移除了,弃置还需求弃置费。

那么这两种状况下,本钱终究是怎样样的呢?

第一种状况,假如退回了以后,亚马逊会给客户退全款,那么我们可以收到几退款呢?收到的退款中,不包括,亚马逊在第一笔订单中扣除的亚马逊FBA配送费,并且还需求扣除佣金的20%。

So,也就是说,一个订单发作了退货,作为一枚亚马逊卖家,实践所产生的本钱是几呢?

退货本钱(可再次销售)=亚马逊配送费+佣金的20%

  自从出现跨境电商以来,它的交易额一直再以几倍的速度在增长,而且政府大力支持中国企业走出去。

  吸引了一批又一批的人学习跨境电商,加入到跨境电商行业。

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  在虾皮开店,不需要保证金、服务费、店铺租金等费用,平台只要提取销售佣金,一台电脑就可以管理多家店铺,而且东南亚现在属于蓝海市场,有6亿人口,发展潜力很大。

  亚马逊有许多优点。它可以赚取价差和汇率差,具有巨大的利润空间。

  与全球购物网站的平均单价相比,快递的平均单价为10美元,亚马逊的WISH12的平均单价为17美元。

  这里的目标市场包括了你即将要入驻的跨境电商平台,无论你最终是选择了Amazon(亚马逊)、EBay、Wish还是Shopee等等,你都需要去做深入了解。

  我是一个做亚马逊、虾皮 2年左右时间的老手,如果你也想从事跨境电商行业,没有系统的学习,操作起来还是很困难的!

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以一个售价15美金的A产品为例,假定配送费是2.41,亚马逊收取的佣金就是2.25.也就是说A产品退了一个产品就要损失 :

2.41+2.25*20%=2.86美金,这个A产品,退回来以后,可以停止二次销售,退了一单,还是要损失2.86美金的。

这个退货的费率,占到了整个售价的,19.06%

第二种状况,A产品从客户那里退回来,被买家损坏了。

那么损失的除了第一种状况中的退货本钱,还应该包括这个产品的本钱,相当于这个产品的工厂价+头程费用。假定A产品的工厂价为20 ,头程是8。美金费率为6.3。

退货本钱(产品不可再次销售)=(产品工厂价+头程)/6.3+亚马逊FBA配送费+佣金的20%+弃置费用(0.15)

A产品的退货本钱=(20+8)/6.3+2.41+2.25*20%+0.15=7.45美金。

A产品不可再售状态下,占到售价比例为49.6%

而整个退货板块占到销售额的费率,是有单个产品的费率*退货率而决议的,假定毛利润为30%,广告费可以控制在10%以内了,要保证有15%的净利润,退货这一块的综合费率,就应该不能超越5%了。

那么即便假定最坏的状况下,每个退回来的产品都被买家给损坏了,没法再次销售了。

(要晓得这种极端状况也是有可能呈现的,做好这样的心理准备最好,只需没有呈现这样的极值,那么都是赚的了)

那么退货率(退货数量/总销售额占比)最大应该是几呢?

还是以A产品为例,5%/49.6%=10%

也就是说,在当前定价根底上,最好退货率不要超越10%,超越10%,其实就很难完成整体盈利了。把这个数值完成控制好,就不至于在年末计算总体营收的时分,才发现数字那么大,但是净利润到最后竟然是负的。

而要完成整体盈利还需求控制的点,又有哪些呢?

1.可恶的跟卖过来搅局了(貌似这是做亚马逊的必备之坑)

2.目前思索到的产品退货率问题

3.库存周转率问题

比方一个产品B,从入库到销售,只需求1天,和另外一个产品 C从入库到销售需求100天,这两个卖同样的价钱,实践上本钱是不一样的。



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